銀保監(jiān)規(guī)〔2022〕13號
各銀保監(jiān)局,中國人民銀行上??偛?、各分行、營業(yè)管理部、各省會(首府)城市中心支行、各副省級城市中心支行,各大型銀行、股份制銀行、外資銀行,各非銀行支付機構,中國銀聯(lián)股份有限公司、網聯(lián)清算有限公司、連通(杭州)技術服務有限公司:
為規(guī)范信用卡業(yè)務經營行為,落實銀行業(yè)金融機構及其合作機構管理責任,提升信用卡服務質效,保護金融消費者合法權益,堅持以人民為中心的發(fā)展思想,促進信用卡業(yè)務以高質量發(fā)展更好支持科學理性消費,現(xiàn)就有關事項通知如下:
一、強化信用卡業(yè)務經營管理
(一)銀行業(yè)金融機構應當制定審慎穩(wěn)健的信用卡發(fā)展戰(zhàn)略,經本機構董事會或者高級管理層審核同意,并持續(xù)有效實施和定期評估完善。銀行業(yè)金融機構應當嚴格依據發(fā)展戰(zhàn)略合理制定信用卡年度經營管理 ……