一、前言

進入21世紀，中國大中型企業(yè)或早或晚、或多或少都開展了IT系統(tǒng)和管理體系建設，其進程從特征和效果上看，又可分為電算化、信息化和網聯(lián)化三個階段。企業(yè)數字化轉型，從2020年開始，特別是國資委印發(fā)《關于加快推進國有企業(yè)數字化轉型工作的通知》后，變成了企業(yè)界尤其是央國企系統(tǒng)的一個熱詞。

某咨詢公司在其發(fā)布的一份報告中，將數字化轉型劃分為信息化、數字化、智能化三個過程，這一概念（不論是否清晰合理）已被企業(yè)界和咨詢界廣泛引用。從概念上看，數字化轉型的提出是準確且符合時代特征的，因為中國多數大中型企業(yè)確實已初步完成了信息化系統(tǒng)和管理體系的建設，但在經營管理上還遠遠達不到智能感知和智能決策的狀態(tài)。

時至今日，四年多過去，能信誓旦旦地說數字化轉型成功的企業(yè)（尤其是央國企），恐怕寥寥無 ……